Términos y Condiciones

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular:

• Titular: Planeta Carlos S.L., que opera bajo la marca «Planeta Movimiento».
• NIF: B16346256
• Domicilio social: Polígono Los Palancares, 8, 16004 Cuenca (España)
• Teléfono: 657 604 665
• Correo electrónico: info@planetamovimiento.com
• Instalaciones / lugar habitual de actividad: Polígono Los Palancares, 8, 16004 Cuenca

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Planeta Movimiento así como la contratación y/o reserva de las actividades, servicios y eventos ofrecidos a través del mismo. El uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de estas condiciones.

En este sitio conviven dos tipos de actividad con gestión diferenciada:

• Actividades del Club Deportivo Origen (clases regulares como gimnasia acrobática, aéreos, escuela infantil, jiu-jitsu, bienestar o circo inclusivo): se gestionan mediante solicitud de inscripción y alta manual. No constituyen una compra ni reserva automática a través del sitio web.
• Servicios de la empresa (cumpleaños, campamentos, eventos, talleres, excursiones, extraescolares, productos y demás): pueden contratarse o reservarse en línea, o mediante solicitud de presupuesto, según se indique en cada ficha.

El acceso al sitio es gratuito, salvo el coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a no emplearlos con fines ilícitos, lesivos para terceros, ni de forma que pueda dañar, inutilizar o interferir en el normal funcionamiento del sitio.

La información sobre las actividades (descripción, edad recomendada, duración, horarios, aforo y precio) tiene carácter informativo y puede variar por motivos organizativos. Planeta Movimiento podrá proponer alternativas de horario o fecha cuando resulte necesario.

La reserva o contratación se entenderá confirmada al completar con éxito el proceso de compra/reserva en línea y/o al recibir confirmación expresa por parte de Planeta Movimiento. En los servicios que requieran fianza o señal, la reserva quedará bloqueada únicamente tras su abono.

Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la contratación, con los impuestos indicados en cada caso. En caso de error tipográfico o evidente en el precio, Planeta Movimiento podrá anular la reserva afectada y ofrecer la confirmación al precio correcto o el reembolso íntegro de las cantidades abonadas.

El pago se realizará mediante los métodos habilitados en el proceso de compra/reserva del sitio web. Según el servicio, podrán aplicarse señal o fianza, pago total anticipado o pagos fraccionados, conforme a lo indicado en la ficha del servicio.

De acuerdo con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no resulta aplicable a los servicios relacionados con actividades de esparcimiento que prevean una fecha o periodo de ejecución específicos.

Las condiciones concretas de cancelación constarán en la ficha del servicio, en el proceso de reserva y/o en la confirmación enviada. En caso de no presentación del cliente («no show»), la reserva podrá considerarse consumida total o parcialmente, sin derecho a reembolso.

Planeta Movimiento podrá cancelar o reprogramar una actividad por causas organizativas, de seguridad, meteorología adversa u otras circunstancias justificadas, ofreciendo alternativa o reembolso cuando proceda.

Los participantes deben respetar las normas internas, las instalaciones y el material, y comunicar previamente cualquier condición médica relevante. Planeta Movimiento podrá denegar la participación o interrumpir la actividad si detecta una situación de riesgo, sin obligación de reembolso en tales casos.

Cuando la contratación o participación implique a personas menores de edad, deberá ser realizada por su padre, madre, tutor legal o representante debidamente autorizado, que declara contar con capacidad legal para ello.

La captación, uso y publicación de imágenes durante las actividades se realizará conforme a la normativa aplicable y a las autorizaciones o cláusulas de consentimiento que se faciliten a tal efecto.

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño y software) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Planeta Carlos S.L. o de terceros. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.

Planeta Movimiento no se responsabiliza de las interrupciones del servicio web por causas técnicas, tareas de mantenimiento o fuerza mayor, ni del uso indebido del sitio por parte del usuario. Se procurará en todo momento la disponibilidad y el correcto funcionamiento del sitio.

El tratamiento de los datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), conforme a lo detallado en la Política de Privacidad y la Política de Cookies disponibles en el sitio web. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose a info@planetamovimiento.com.

Los clientes pueden dirigir cualquier reclamación a través de los medios de contacto indicados y solicitar hojas de reclamaciones conforme a la normativa vigente. Asimismo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, se informa de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Cuenca (España).